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Online-Shop seit 2009 für Scharniere aus Edelstahl & Carbonstahl Für Privat & Gewerbe Kein Mindestbestellwert Lieferung innerhalb der EU Versand ab € 6,80

Scharnier-Shop: Scharniere online bestellen
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Allgemeine Geschäftsbedingungen


für Bestellungen unter www.scharnier-shop.de betrieben durch Fa. SINNES-reiz

1. Geltungsbereich / Allgemeine Bestimmungen
2. Zustandekommen des Vertrages / Vertragssprache
3. Widerrufsbelehrung
4. Preise / Zahlungsbedingungen
5. Liefer- und Versandbedingungen
6. Eigentumsvorbehalt
7. Mitteilung von Transportschäden / Materialschaden
8. Rechte bei Mängeln der Sache (Gewährleistung)
9. Haftungsbestimmungen
10. Online-Streitbeilegung
11. Gerichtsstand

1. Geltungsbereich / Allgemeine Bestimmungen
1.1 Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die über den Online-Shop zwischen Fa. SINNES-reiz und dem Kunden geschlossenen Verträge.
1.2 Kunden im Sinne der vorliegenden AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
1.2.1 Als Verbraucher anzusehen ist jede natürliche Person, mit der in Geschäftsbeziehung getreten wird und die zu einem Zweck handelt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Wenn eine Verbraucherbestellung getätigt wird, die aber an eine c/o-Firmenanschrift geliefert werden soll, so muss dies über die "alternative Lieferanschrift" im Kundendaten-Bereich angegeben werden.
1.2.2 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, mit der in Geschäftsbeziehung getreten wird und die in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt und dies durch entsprechende Angaben im Anmeldevorgang dokumentiert.
1.3 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
1.3.1 Bei Verbrauchern, die den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließen, gilt die Rechtswahl nach Ziffer 1.3 dieser AGB nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
1.3.2 Die Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht) finden keine Anwendung.

2. Zustandekommen des Vertrages / Vertragssprache / Vertragstextspeicherung
2.1 Die innerhalb des Online-Shops aufgeführten Produkte und Leistungen stellen keine für die Fa. SINNES-reiz bindenden Angebote dar; es handelt sich vielmehr um die Aufforderung an den Kunden, ein verbindliches Angebot durch Abgabe einer Bestellung zu unterbreiten.
2.2 Durch Bestätigung/Absendung der Bestellung aus dem Online-Shop gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung über die eingekauften Artikel ab. Es generiert sich zum einen ein Link zur pdf- Rechnung mit der Bitte um Überweisung und zum anderen eine automatisierte eMail, die den Eingang bestätigt, die Widerrufsbelehrung und weitere Bestell-Informationen.
2.3 Die Fa. SINNES-reiz ist berechtigt, das Vertragsangebot des Kunden innerhalb von drei Werktagen nach Eingang der Bestellung abzulehnen bei zeitnaher Rückerstattung bereits geleisteter Zahlung durch den Kunden. Der Vertrag mit dem Kunden kommt erst mit der ausdrücklichen Annahme der Bestellung durch Fa. SINNES-reiz und/oder mit dem Versand der bestellten Ware zustande.
2.4 Die Vertragssprache ist Deutsch.

3. Widerrufsbelehrung
3.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Zustellung durch unseren Versanddienstleister diesen Vertrag zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder vorzugsweise per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür weiter untenstehenden Muster-Text verwenden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist an uns absenden. Die alleinige Rücksendung der Ware ist nicht rechtswirksam! Das Widerrufsrecht besteht entsprechend § 312d Abs. 4 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder bei Unternehmern siehe 1.2.2. in unseren AGB. Die Rücksendung / der Widerruf ist zu richten an:

Fa. SINNES-reiz
Büro für Gestaltung . Werkstätte
Inh. Michael Matzath
Reichenau 45
91572 Bechhofen
mail (ät) scharnier-shop.de

3.2 Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht. Unfreie oder unangekündigte Rücksendungen nehmen wir nicht an. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 14 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für uns mit dem Erhalt der zurückgesendeten Ware. Je nach gewählter Zahlweise erfolgt entsprechend die Rückerstattung nur an die uns vorliegenden Kontodaten.

Ende der Widerrufsbelehrung


Widerruf / Mustertext
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):

Rechnungs-Nr.:
Bestellt am:
Warenbezeichnung(en):
Erhalten am:

Datum des Widerrufs:
Name des/der Widerrufenden:


4. Preise / Zahlungsbedingungen
4.1 Alle Preisangaben sind Endpreise einschließlich aktuell gültiger Mehrwertsteuer.
4.1.1 Im Einzelfall können bei grenzüberschreitenden Lieferungen weitere Steuern (z.B. im Fall eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben (z.B. Zölle) vom Besteller zu zahlen sein. Evtl. anfallende Gebühren bei SEPA-Überweisung z.B. aus der Schweiz gehen zu Lasten des Bestellers. Wir akzeptieren keine Gebührenteilung etc.!
4.1.2 Soweit nicht im Einzelfall etwas anderes vereinbart ist, gelten die Kaufpreise zuzüglich Liefer- und Versandkosten; deren Höhe oder nähere Einzelheiten zur Berechnung dieser sind über den Online-Shop unmittelbar abrufbar.
4.2 Fa. SINNES-reiz akzeptiert nur die im Shop zur Auswahl gestellte Zahlweise Vorkasse per SEPA-Überweisung oder per PayPal (nur für D und AUT).
4.2.1 Im Fall einer Zahlung durch Überweisung verpflichtet sich der Kunde, den Rechnungsbetrag zeitnah nach Bestellung auf das in der Rechnung angegebene Konto zu überweisen.
4.3 Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

5. Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Die Lieferung der Ware erfolgt, sofern nichts anderes mit dem Kunden vereinbart ist, auf dem Versandwege an die vom Kunden mitgeteilte Lieferanschrift. Ausnahme: Bei PayPal-Zahlung müssen wir aus rechtlichen Gründen an die uns von PayPal mitgeteilte Lieferanschrift verschicken! Bei Privatbestellungen erfolgt nur ein Zustellversuch. Wird niemand angetroffen, liegt die Ware im nächstgelegenen Paketshop 5 Werktage zur Abholung bereit. Sie werden von DPD per eMail darüber informiert.
5.1.1 Der Versand der vom Kunden gekauften Artikel erfolgt im Fall einer Zahlung durch PayPal oder nach Zahlungseingang bei Banküberweisung innerhalb von zwei bis drei Werktagen, es sei denn, im Zusammenhang mit dem Artikelangebot wird auf eine längere Lieferfrist ausdrücklich hingewiesen.
5.1.2 DPD-Express: Bei Zahlungseingang am Tag der Bestellung bis 12.00 Uhr erfolgt der Versand frühestens am nächsten Werktag. DPD garantiert die Zustellzeit nicht zu 100%! Eine Reklamation kann daher nicht anerkannt werden. Wenn Sie per Überweisung bezahlen, sollten Sie uns einen Überweisungsnachweis mailen, um die bestellte Ware schnellstmöglich zu erhalten.
5.2.1 Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht bei Lieferungen an Unternehmer mit der Übergabe an diese selbst oder eine empfangsberechtigte Person, im Fall des Versendungskaufs bereits mit der Auslieferung der Ware an eine geeignete Transportperson über.
5.2.2 Bei Lieferungen an Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache immer mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher auf diesen über.
5.2.3 Im Hinblick auf die Gefahrtragung steht es der Übergabe gleich, wenn der Kunde in den Verzug der Annahme gerät.
5.3 Kann die bestellte Ware beim Kunden oder dessen Beauftragten aus Gründen, die der Besteller/Kunde zu verantworten hat, nicht zugestellt werden, erfolgt Rücksendung durch das Transportunternehmen. In diesem Fall erstattet Fa. SINNES-reiz bei PayPal-Zahlung oder SEPA-Überweisung den Warenwert abz. evtl. anfallender Rücksendekosten und EUR 15,00 Bearbeitungspauschale.
5.4 Wir können leider keine Gewähr für die vom beauftragten Transportunternehmen zugesagten Liefertermine übernehmen.
5.5 Bei PayPal-Zahlung müssen wir aus rechtlichen Gründen an die uns von PayPal mitgeteilte Lieferanschrift verschicken, wenn diese von der bei uns angegebenen abweicht.

6. Eigentumsvorbehalt
Fa. SINNES-reiz behält sich das Eigentum an den verkauften Sachen bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor.

7. Mitteilung von Transportschaden / Materialschaden
Der Kunde wird Fa. SINNES-reiz im Fall von Transportschäden nach besten Kräften unterstützen, soweit Ansprüche gegenüber dem betreffenden Transportunternehmen bzw. Transportversicherung geltend gemacht werden. Etwaige Rechte und Ansprüche des Kunden, insbesondere dessen Rechte bei Mängeln der Sache, bleiben von den Regelungen der Ziffern 7.1 und 7.2 dieser AGB unberührt; diese beinhalten daher auch keine Ausschlussfrist für Rechte des Kunden gemäß Ziffer 8 dieser AGB.
7.1 Der Kunde wird die gelieferte Ware bei Erhalt überprüfen. Bei äußerlich erkennbaren Transportschäden ist für den Fall, dass die Lieferung trotzdem angenommen wird, schon bei Annahme der Lieferung der Schaden auf den jeweiligen Versanddokumenten zu vermerken und vom Zusteller quittieren zu lassen; die Verpackung ist durch den Kunden aufzubewahren.
7.2 Ist der (teilweise) Verlust oder die Beschädigung äußerlich nicht erkennbar, hat der Kunde dies innerhalb von fünf Tagen nach Ablieferung gegenüber Fa. SINNES-reiz oder binnen sieben Tagen nach Ablieferung gegenüber dem Transportunternehmen anzuzeigen, um so zu gewährleisten, dass etwaige Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen rechtzeitig geltend gemacht werden können.
7.3 Bei Reklamationen während oder nach der Montage können wir leider keinen kostenfreien Ersatz mehr liefern - Sie müssen ggfs. neu bestellen. Es sei denn, es handelt sich eindeutig um einen Materialfehler. Wir verschicken, soweit verpackungsbedingt möglich, nur durch uns geprüfte Ware an Sie. Prüfen Sie dennoch die Ware unmittelbar nach Erhalt auf ihre Funktionsfähigkeit.

8. Rechte bei Mängeln der Sache (Gewährleistung)
Sie erhalten von uns soweit möglich nur eigens überprüfte und somit funktionierende Ware. Sollten Sie einen berechtigten Grund für eine Reklamation sehen, klären Sie dies bitte vorzugsweise telefonisch mit uns. Alternativ per eMail - wir antworten innerhalb von 1-3 Werktagen. Sie können uns auch gerne die Ware ohne vorherige Ankündigung mit einem entsprechenden Begleitschreiben auf Ihre Kosten zuschicken. Wir überprüfen Ihre Reklamation und schicken schnellstmöglich Ersatz, wenn die Reklamation berechtigt ist. Andernfalls schicken wir die Ware unfrei an Sie zurück. Im Übrigen richten sich die Gewährleistungsbedingungen nach folgenden Bestimmungen:
8.1 Keine Gewährleistung besteht bei Schäden, die durch eine unsachgemäße Verwendung oder Behandlung des Artikels entstanden sind. Wichtiger Hinweis zu Edelstahl: Edelstahl kann unter bestimmten Umständen rosten sei es z.B. durch Flugrost, Seeluft oder in Verbindung mit Eisen. Pflegen Sie Ihr Produkt, insbesondere im Außeneinsatz und bedenken Sie, dass Scharniere geölt oder gefettet werden sollten. Wir übernehmen bei Anwendungsfehlern keine Garantie! Gleiches gilt für sogenannten gewollten Verschleiß.
8.2 Ist die Kaufsache mangelhaft, hat der Kunde, wenn und soweit die Voraussetzungen der gesetzlichen Vorschriften zu den Rechten bei Mängeln vorliegen, einen Anspruch auf Nacherfüllung.
8.2.1 Verbraucher haben insoweit die Wahl, ob die Nacherfüllung entweder durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Fa. SINNES-reiz bleibt jedoch berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt.
8.2.2 Gegenüber Unternehmern leistet Fa. SINNES-reiz für Mängel der Ware zunächst nach eigener Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
8.3 Ansprüche und Rechte eines Unternehmers wegen Mängeln verjähren ein Jahr nach Ablieferung der Ware beim Kunden; Ansprüche und Rechte eines Verbrauchers wegen Mängeln verjähren zwei Jahre nach Ablieferung der Ware beim Kunden. Mit diesen Fristen verbundene Verjährungserleichterungen gelten nicht, soweit Fa. SINNES-reiz nach Ziffer 9 dieser AGB haftet oder es um das dingliche Recht eines Dritten geht, aufgrund dessen die Herausgabe des Liefergegenstandes verlangt werden kann.
8.4 Die in §§ 478, 479 BGB bestimmten Rückgriffsansprüche von Unternehmern bleiben von den Regelungen der Ziffern 8.1 bis einschließlich 8.3 dieser AGB unberührt.
8.5 Offensichtliche Mängel sind durch Kaufleute innerhalb einer Frist von zwei Wochen ab Empfang der Ware über obig aufgeführte Kontaktdaten anzuzeigen; ansonsten ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Mangelanzeige.

9. Haftungsbestimmungen
9.1 Nach den gesetzlichen Bestimmungen haftet Fa. SINNES-reiz uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung sowie Arglist beruhen. Darüber hinaus haftet Fa. SINNES-reiz uneingeschränkt für Schäden, die von der Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, wie dem Produkthaftungsgesetz, umfasst werden sowie im Fall der Übernahme von Garantien.
9.2 Für solche Schäden, die nicht von Ziffer 9.1 erfasst werden und die durch einfache oder leichte Fahrlässigkeit verursacht werden, haftet Fa. SINNES-reiz, soweit diese Fahrlässigkeit die Verletzung von Vertragspflichten betrifft, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (sog. Kardinalpflichten). Dabei beschränkt sich die Haftung von Fa. SINNES-reiz auf die vertragstypischen vorhersehbaren Schäden.
9.3 Im Falle leicht fahrlässiger Verletzungen solcher Vertragspflichten, die weder von Ziffer 9.1 noch Ziffer 9.2 erfasst werden (sog. unwesentliche Vertragspflichten) haftet Fa. SINNES-reiz gegenüber Verbrauchern – dies begrenzt auf die vertragstypischen vorhersehbaren Schäden.
9.4 Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

10. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren sind wir nicht verpflichtet. Eine Teilnahme an diesem Verfahren können wir leider nicht anbieten.

11. Gerichtsstand
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz von Fa. SINNES-reiz. Dasselbe gilt, wenn der Kunde Unternehmer ist und keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind. Die Befugnis von Fa. SINNES-reiz, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.
Anschrift:
Fa. SINNES-reiz
Büro für Gestaltung . Werkstätte
Inh. Michael Matzath
Reichenau 45
91572 Bechhofen
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